{"id":475,"date":"2024-03-20T16:33:35","date_gmt":"2024-03-20T15:33:35","guid":{"rendered":"https:\/\/bonsai-europe.com\/?page_id=475"},"modified":"2024-03-20T16:39:43","modified_gmt":"2024-03-20T15:39:43","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bonsai-europe.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"

T\u00e9rminos y condiciones generales de negocio.<\/strong><\/p>\n

Lea atentamente estos T\u00e9rminos y condiciones antes de utilizar nuestro sitio web y realizar cualquier transacci\u00f3n en nuestra tienda en l\u00ednea. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta estos t\u00e9rminos y condiciones. Si no est\u00e1 de acuerdo con alguna parte de estos t\u00e9rminos y condiciones, no utilice nuestro sitio web.<\/p>\n

Definiciones<\/strong><\/p>\n

1.1 “Vendedor” se refiere al operador de la tienda en l\u00ednea.<\/p>\n

1.2 “Sitio web” se refiere a la plataforma en l\u00ednea que pertenece y es operada por el Vendedor.<\/p>\n

1.3 \u201cUsuario\u201d se refiere a cualquier persona f\u00edsica o jur\u00eddica que acceda o utilice el Sitio Web.<\/p>\n

1.4 \u201cProducto(s)\u201d se refiere a los bienes o servicios ofrecidos para la venta en el Sitio web.<\/p>\n

Registro y creaci\u00f3n de cuenta.<\/strong><\/p>\n

2.1 Para realizar una compra en nuestro sitio web, es posible que deba crear una cuenta y proporcionar informaci\u00f3n precisa, completa y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contrase\u00f1a y de restringir el acceso a su computadora o dispositivo. Usted acepta aceptar la responsabilidad de todas las actividades que ocurran en su cuenta.<\/p>\n

2.2 Debe tener al menos 18 a\u00f1os o la mayor\u00eda de edad legal en su jurisdicci\u00f3n para utilizar nuestro sitio web y comprar productos.<\/p>\n

Informaci\u00f3n del producto y precios.<\/strong><\/p>\n

3.1 Nos esforzamos por proporcionar informaci\u00f3n precisa y actualizada sobre nuestros productos, incluidas descripciones, im\u00e1genes, precios y disponibilidad. Sin embargo, no garantizamos que la informaci\u00f3n est\u00e9 libre de errores o completa. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisi\u00f3n y de cambiar o actualizar la informaci\u00f3n en cualquier momento sin previo aviso.<\/p>\n

3.2 Los precios mostrados en nuestro sitio web est\u00e1n en la moneda correspondiente y, a menos que se indique lo contrario, no incluyen impuestos, aranceles ni gastos de env\u00edo. Dichos cargos adicionales, si corresponden, se mostrar\u00e1n claramente durante el proceso de pago.<\/p>\n

Orden y pago<\/strong><\/p>\n

4.1 Al realizar un pedido a trav\u00e9s de nuestro sitio web, usted est\u00e1 haciendo una oferta para comprar el producto seleccionado de acuerdo con estos t\u00e9rminos y condiciones. Todos los pedidos est\u00e1n sujetos a la aceptaci\u00f3n por parte del vendedor y nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluidos, entre otros, la disponibilidad del producto, errores de precios o sospecha de actividad fraudulenta.<\/p>\n

4.2 El pago de los Productos deber\u00e1 realizarse en el momento de realizar el pedido, a menos que se acuerde lo contrario. Aceptamos pagos a trav\u00e9s de los m\u00e9todos especificados en nuestro sitio web. Usted acepta proporcionar informaci\u00f3n de pago precisa y completa y nos autoriza a facturar el monto total de su pedido utilizando el m\u00e9todo de pago elegido.<\/p>\n

Env\u00edo y entrega<\/strong><\/p>\n

5.1 Nos esforzaremos por enviar los Productos a la direcci\u00f3n proporcionada por usted dentro del plazo especificado en nuestro sitio web. Sin embargo, no podemos garantizar las fechas de entrega y no seremos responsables de ning\u00fan retraso o falla en la entrega causado por eventos fuera de nuestro control.<\/p>\n

5.2 El riesgo de p\u00e9rdida o da\u00f1o de los Productos pasa a usted en el momento de la entrega. Es su responsabilidad inspeccionar los productos al recibirlos y notificarnos inmediatamente dentro de las 24 horas de cualquier defecto, da\u00f1o o discrepancia. Si los productos o el embalaje est\u00e1n da\u00f1ados, tambi\u00e9n necesitar\u00e1s una fotograf\u00eda en la que el da\u00f1o sea claramente visible.<\/p>\n

Devoluciones y reembolsos<\/strong><\/p>\n

6.1 Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y una experiencia de compra satisfactoria. Si no est\u00e1 satisfecho con su compra, puede solicitar una devoluci\u00f3n o reembolso de acuerdo con nuestra pol\u00edtica de devoluciones disponible en nuestro sitio web.<\/p>\n

6.2 Los productos devueltos deben estar en su estado original, sin usar y acompa\u00f1ados del embalaje original y el comprobante de compra. Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones o reembolsos si los productos no se devuelven de acuerdo con nuestra pol\u00edtica de devoluciones.<\/p>\n

6.3 Le ofreceremos un reembolso y\/o cambio dentro de los primeros 14 d\u00edas de su compra. Si han pasado 14 d\u00edas desde su compra, no se le ofrecer\u00e1 reembolso y\/o cambio.<\/p>\n

6.4 Elegibilidad para reembolsos y cambios<\/em><\/p>\n